भुयारी मेट्रोमध्ये प्रवास करताना प्रवाशांना नेटवर्कची अडचण, UPIवरून पेमेंट होईना

मुंबईच्या 'अक्वा लाईन' मेट्रोमध्ये मोबाइल नेटवर्क नसल्याने प्रवाशांना अडचणींचा सामना करावा लागत आहे. कॉल, इंटरनेट आणि यूपीआय सेवा ठप्प होत असल्याने प्रवाशांनी नाराजी व्यक्त केली आहे. 

Image Credit: SOCIAL MEDIA

मुंबईच्या भुयारी मेट्रो लाईन ३, ज्याला 'अक्वा लाईन' म्हणून ओळखले जाते, ही शहराच्या वाहतूक व्यवस्थेतील एक महत्त्वाची पायरी मानली जात होती. मात्र, या आधुनिक सुविधेच्या उद्घाटनानंतर काहीच दिवसांत, प्रवाशांना मोबाइल नेटवर्कच्या अभावामुळे अनेक अडचणींचा सामना करावा लागत आहे.

भुयारी मेट्रोमध्ये प्रवास करताना कॉल, इंटरनेट आणि यूपीआय सेवा ठप्प होण्याच्या तक्रारी वाढत आहेत. प्रवाशांनी या समस्येबद्दल नाराजी व्यक्त केली आहे. यामुळे प्रवासादरम्यान महत्त्वाचे कॉल्स, डिजिटल पेमेंट्स आणि इतर ऑनलाइन सेवांमध्ये अडथळे येत आहेत.

मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (MMRCL) ने भुयारी मेट्रोमध्ये नेटवर्क सुविधा पुरवण्यासाठी ACES इंडिया प्रा. लि. या कंपनीला कंत्राट दिले आहे. मात्र, काही टेलिकॉम कंपन्यांनी या सामायिक नेटवर्कमध्ये सहभागी होण्यास नकार दिला आहे, ज्यामुळे प्रवाशांना सेवा मिळण्यात अडचणी येत आहेत.

शिवसेनेच्या आयटी, इलेक्ट्रॉनिक्स आणि कम्युनिकेशन विंगचे अध्यक्ष अखिल अनिल चित्रे यांनी MMRCL ला पत्र लिहून या समस्येवर त्वरित उपाययोजना करण्याची मागणी केली आहे. त्यांनी म्हटले आहे की, "मुंबईकरांच्या संयमाची किती काळ परीक्षा घ्यायची आहे?"

• नेटवर्क सेवा त्वरित पूर्ववत करणे: सर्व मेट्रो स्थानके आणि बोगद्यांमध्ये मोबाइल नेटवर्क सेवा पुन्हा सुरू करणे. 
  पारदर्शकता: टेलिकॉम कंपन्यांसोबत सुरू असलेल्या वाटाघाटींची माहिती सार्वजनिक करणे. 
  प्रवाशांची माफी: झालेल्या गैरसोयीबद्दल प्रवाशांची माफी मागणे आणि भविष्यात अशी परिस्थिती उद्भवणार नाही, याची हमी देणे.

मुंबईच्या भुयारी मेट्रोचा प्रवास 'स्मार्ट' आणि 'सुविधाजनक' होण्यासाठी, तांत्रिक अडचणींवर त्वरित उपाययोजना करणे आवश्यक आहे. प्रवाशांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी प्रशासनाने गंभीरपणे पावले उचलावी, हीच अपेक्षा आहे.